绵阳市安州区积极推行“骑手变哨兵”

　　近年来，随着互联网经济的蓬勃发展，以网约配送员为代表的新就业群体日益壮大，并受到来自社会各界越来越多的关注。绵阳市安州区市场监管局以党建为引领，积极探索网络餐饮行业社会共治工作，努力实现外卖骑手从“管理服务对象”向“旗手”“哨兵”“主人翁”转变。
　　经统计，安州区各平台网约配送员共计220余名，其中党员6名。安州区市场监管局依托社区党群服务中心，综合考量本地配送特点以及商圈实际，建成“安新驿站”，成为广大骑手的落脚处和避风港。骑手党支部定期在驿站召开“三会一课”和主题党日活动，充分发挥先锋模范作用，骑手党员自发在配送箱张贴“党员红骑手”标识，主动亮明身份，在交流传授送货经验、配送技巧的同时，以身作则带动其他骑手提高食品安全责任意识，增强职业认同感和城市归属感。
　　与此同时，安州区市场监管局积极推广运用“网餐哨兵”手机小程序，集成“随手拍”“马上报”“实时查”等快捷功能，食品经营违法行为或食品安全问题线索一经发现，将直达市场监管后台，并根据线索质量获取积分，可兑换茶叶、书包、话费等丰厚奖励。
　　截至目前，安州区骑手的“网餐哨兵”注册使用率已达40%，线索的受理、分派、核查、反馈相关工作正在有序推进。选聘20名立场坚定、素质良好、责任感强、热心社会监督工作的骑手，担任首批食品安全监督员，结合使用“网餐哨兵”平台，成为穿梭在商铺、街道、楼宇之间的“活动探头”，构成了食品安全立体监督的关键一环。
　　2025年上半年，安州区市场监管局受理的网络餐饮食品安全投诉共计3件，较2024年同期明显下降；通过骑手向商家发放食品安全和反浪费宣传资料300余份，网络餐饮服务提供者自律感明显提升，社会共治效能常态推进。
　　“安州区将继续秉持共建共治共享理念，不断激发新就业群体的主人翁精神，让他们真正成为城市发展中流动的‘红色旗手’、敏锐的‘安全哨兵’、活跃的‘治理主角’，为构建更有韧性、更具活力的市场监管新格局注入动力。”安州区市场监管局相关负责人表示。
　　杨纬 消费质量报全媒体记者 何小林