舆见风险 预见口碑

“消费质量舆情通”发布

　　消费质量报讯（记者郭剑夫）在7月25日举行的“检引未来质赢消费——质量检测赋能高质量发展案例发布会”上，四川天府新区互联网协会舆情中心主任马张芳介绍和发布“消费质量舆情通”平台。
　　作为守护消费大市场的主流媒体，消费质量报联合四川天府新区互联网协会、电子科技大学数字文化与传媒研究中心，历时一年调研近百家企业的舆情痛点，打磨出国内首个聚焦质量领域的舆情治理平台——“消费质量舆情通”。该平台以“舆见风险、预见口碑”为服务宗旨，构建覆盖企业舆情监测、危机处理、形象防护、品牌提升的全品类舆情产品，助力企业在消费市场中化解舆情风险、筑牢质量口碑、提升品牌影响。
　　发布会上，马张芳分别介绍了平台三个研发机构的情况。作为平台的发布载体，消费质量报深耕消费质量领域和市场监管系统，是具备公信力与专业话语权的行业媒体，能够助力企业在市场中快速建立“质量可靠、值得信赖”的品牌认知。
　　作为平台的“流量担当”，四川天府新区互联网协会依托自身孵化和直接联动的300+网络达人，能够有效解锁网络时代流量密码，打造更为创意创新、走心走实、叫好叫座的信息传播模式，为企业提供创新式、浸入式、全景式的网络传播服务。
　　作为平台的技术支撑，四川天府新区互联网协会和电子科技大学数字文化与传媒研究中心共同建立了“舆情六库体系”（网络宣传专家库、网络舆情案例库、舆情应对方法库、舆情应对预案库、网信培训课程库、网络宣传骨干库），为舆情监测、分析和应对提供强有力的支撑，帮助企业在舆情事件中快速响应、科学处置。
　　马张芳表示，“消费质量舆情通”是针对企业用户打造的全链路舆情与品牌服务产品，其平台核心功能主要包括“舆情侦察兵”“危机灭火器”“口碑防火墙”“口碑放大器”四大模块，“这些模块将为企业精准捕捉消费痛点、快速响应质量关切、科学引导市场预期注入强大动能，让质量监督插上‘智慧’的翅膀。”