苍溪县强化消费维权 促进市场健康发展

　　消费环境与民生福祉息息相关，是经济高质量发展的重要支撑。今年以来，苍溪县市场监管局结合本地实际，以务实高效的态度，推动实施一系列富有成效的消费维权举措，全方位提升消费者的权益保护水平，有效促进了当地消费市场的健康发展。

“多元化”宣传，提升公众维权意识
　　“消费在身边,维权‘法’先行”。在消费维权工作中，苍溪县市场监管局采取多元化宣传策略，通过消费维权进社区、进农村、进商超、进学校、进企业等普法“五进”行动，以及真假商品对比、现场受理投诉等形式，将维权知识送到群众身边。特别针对老年群体和年轻消费者，分别揭露“保健品骗局”“免费旅游陷阱”等消费套路，普及网购“七日无理由退货”、直播带货维权等热点知识，有效提升公众的维权意识。

多部门联合执法，铁腕整治突出问题
　　苍溪县市场监管局联合公安、农业农村等部门积极开展“春雷行动2025”，针对食品安全、特种设备、价格欺诈等民生领域突出问题进行突击检查。执法人员利用快检设备对农产品进行农药残留、瘦肉精检测，对药店进货渠道和储存条件进行核查，对居民小区电梯维保记录和消防器材有效期展开检查，共检查商户126家，责令整改问题23个，立案查处相关案件5起，有力地打击了消费市场违法违规经营行为，保障了消费者合法权益。

构建“1+N”网络，实现便捷高效调解
　　苍溪县市场监管局以“便民、高效、透明”为目标，构建了“1+N”消费维权网络。以县消委会为核心，在乡镇、商场、景区设立消费维权联络站34个，配备专（兼）职调解员89名，实现纠纷“就近受理、快速调解”。同时，在“苍溪市监”微信公众号推出在线投诉、风险预警等功能，让群众动动手指即可维权。这一举措不仅提升了维权的便捷性和效率，还激发了社会各界共同参与消费维权工作的热情，形成了政府、企业、消费者多方共治共享的消费维权新格局。

“互联网+监管”，推动消费市场升级
　　围绕“共筑满意消费”目标，苍溪县市场监管局深化“互联网+监管”，通过天府市场监管智慧平台提升执法效能，确保市场秩序井然。同时，开展“乡村消费振兴”行动，严打假冒伪劣食品、农资及家电下乡产品，保障农村消费者的合法权益，激发乡村消费潜力。此外，还积极培育“苍溪造”品牌，推动本地优质产品和服务走向更广阔的市场，以品质提升推动消费升级，激发市场活力和内生动力。这些举措为苍溪县的经济发展注入了新的活力，也为消费者提供了更加安全、放心的消费环境。 范鑫